Veelgestelde vragen
Hoe installeer ik mijn Ohhlight-lamp?
We gebruiken magnetische bevestigingen of zelfklevende achterkanten, geen boren of bedrading vereist. Volg gewoon de snelle installatiehandleiding en begin te genieten van uw nieuwe gloed.
Is het scherm helder genoeg om te lezen of voor gedetailleerde taken?
Absoluut! Onze instelbare helderheidsmodi variëren van een zachte gloed tot een gerichte straal, perfect voor alles van lezen voor het slapengaan tot knutselen.
Moet de lamp aangesloten blijven?
Nee hoor. Ohhlight lampen zijn snoerloos en oplaadbaar, dus je kunt ze overal neerzetten zonder dat je naar een stopcontact hoeft te zoeken.
Hoe lang gaat de batterij mee?
De batterijduur varieert afhankelijk van de helderheidsinstellingen, maar de meeste klanten kunnen de telefoon bij matig gebruik meerdere dagen gebruiken met een volledige lading.
Wordt het warm als je het aanraakt?
Helemaal niet. Ohhlight gebruikt energiezuinige LED's die koel en veilig blijven, zelfs na urenlang gebruik.
Kan ik het apparaat naar verschillende kamers verplaatsen?
Zeker. Dankzij ons lichtgewicht ontwerp en draadloze installatie kun je hem in een handomdraai van de woonkamer naar de kinderkamer verplaatsen.
Hoe zit het met het energieverbruik?
Ohhlight-lampen maken gebruik van energiezuinige LED-lampen, waardoor u zowel uw CO2-uitstoot als uw energierekening kunt verkleinen.
Is het veilig voor huisdieren en kinderen?
Ja! Zonder snoeren of hete lampen is Ohhlight gezinsvriendelijk. Duurzame materialen helpen ook om dagelijkse stoten te weerstaan.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Wij bieden een 30-dagen tevredenheidsgarantie. Als u om welke reden dan ook ontevreden bent, neem dan contact met ons op en wij lossen het op.
Hoe maak ik mijn Ohhlight-lamp schoon en onderhoud ik hem?
Een simpele afveegbeurt met een zachte doek is alles wat nodig is. Vermijd agressieve chemicaliën om uw lamp er op zijn best uit te laten zien.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendtijden variëren per locatie, maar we streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Binnenlandse zendingen arriveren doorgaans binnen 7-10 werkdagen; internationale bestellingen kunnen tot 14 dagen duren, afhankelijk van de douane.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
U ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra uw bestelling wordt verzonden. Controleer updates op elk gewenst moment voor realtime verzendvoortgang.
Wat is uw garantiebeleid?
Wij staan achter onze kwaliteit. Elke Ohhlight-lamp heeft 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.
Zijn er aanbiedingen of bundels beschikbaar?
Houd onze winkel in de gaten voor seizoensaanbiedingen en bundelaanbiedingen, ideaal als u meerdere kamers wilt inrichten of cadeaus wilt geven aan vrienden.
Kan ik een cadeau retourneren of ruilen?
Absoluut. De ontvanger van het cadeau kan contact opnemen met ons supportteam met de bestelgegevens, en wij begeleiden hen door het retour- of ruilproces.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Bezoek gewoon onze Contact Us- pagina of mail ons op support@ohhlight.com . We zijn er om te helpen!
Past de lamp bij mijn interieur?
Onze lampen hebben een strak, minimalistisch silhouet en neutrale kleurenpaletten, die passen bij elke stijl: modern, klassiek of ergens daartussenin.
Is de lamp waterbestendig?
Wij raden aan om uw Ohhlight binnen of alleen in overdekte buitenruimtes te houden. Directe blootstelling aan regen of overmatige vochtigheid kan de prestaties beïnvloeden.
Ik heb nog meer vragen. Met wie kan ik contact opnemen?
Wij zijn helemaal oren! Ga naar Contact Us of stuur ons een e-mail op support@amazelights.com .